Освіта

09.2002 - 06.2007рр. - Ніжинський державний університет, спеціаліст Практична психологія та соціальна робота, Ніжин, Чернігівська область.

08.2008 - 10.2008рр. - навчальний центр EFG Group, тренер з коучінгу, Афіни, Греція. Навчання веденню тренінгових програм із клієнтського сервісу, продажів та управління персоналом та коучінгу (англійською мовою).

Досвід роботи

09 2015 - нинішній час - соціальне підприємство “ДивоГра”, засновник www.dyvogra.com, Київ.

Розробка і продаж книжок та іграшок для розвитку навичок комунікації у дітей з особливими освітніми потребами.

11.2013 - нинішній час - психологічна консультація Ганни Усатенко, засновник, Бровари, Київ.

Психологічне консультування сімей з дітьми, розробка тренінгів з першої психологічної допомоги, навичок батьківства, протидії насильству та булінгу. Мій досвід співпрації з вітчизняним та міжнародними організаціями: проекти ООН, Карітас Україна, Маріупольска спілка молоді, Київський обласний центр соціальних служб для дітей, сім'ї та молоді тощо викладений на сайті www.psycheya.info.

07.2008 - 09.2010рр. - Універсал Банк, бізнес-тренер, Київ.

Проведення корпоративних програм із коучінгу персоналу, навичок комунікації та взаємодії з клієнтами. Розробка тренінгів для менеджерів, працівників кол-центру. Навчання у корпоративному навчальному центрі EFG Group, Афіни.

05.2005 - 03.2008рр. - дистрибуторська компанія “САВСЕРВІС”, HR-менеджер, Чернігів.

Підбір та адаптація персоналу, розробка процедур, кадрова документація. Дослідження мотивації персоналу