Шамал Олена

Вік

Київська

Київ

Біографія

Освіта

2015 р. - програма PMD Pre-MBA.

2002 - 2004 р. - Донецький інженерно-технічний університет, магістратура державного управління, спеціальність: державна служба.

1994 - 1999 р. - Харківська державна академія міського господарства, факультет: економіки та менеджменту, спеціальність: менеджмент організацій.

Досвід роботи

2016 - теперішній час - Субхолдинг ЖКГ Холдингу BBG.

2012 - 2013 рр. - директор ТОВ «Гранд Експерт».

2008 - 2011 рр. - заступник генерального директора з питань розвитку регіонів та інвестиційних проектів ТОВ «Житлово-комунальний союз України» (ребрендинг
Корпорації «КомЕнерго»).

2004 - 2008 рр. - викладач в інституті муніципального менеджменту, робота за сумісництвом у Донецькому інституті міського господарства Державної академії ЖКГ старшим викладачем кафедри менеджменту.

2006 - 2008 рр. - заступник президента із фінансово-економічних питань, Корпорація «КомЕнерго».

2005 - 2006 рр. - начальник управління економіки та реформування ЖКГ, головне управління містобудування, архітектури та ЖКГ Донецької обласної державної адміністрації.

2001 - 2005 рр. - начальник відділу економіки та стратегії розвитку, управління житлово-комунального господарства Донецької обласної державної адміністрації.

1999 - 2001 рр. - економіст, КП «Комбінат комунальних підприємств», смт. Велика Новосілка.

Посилання на повне резюме.

Соціальний захист

Ідея змін

Створення сучасного якісного ринку надання житлово-комунальних послуг

Проблема:

Відсутність законодавчої бази щодо прийняття рішень online-голосуваннями.
Відсутність розвитку сучасних методів управління, які неможливо оптимізувати без широкого застосування автоматизації, впровадження новітніх технічних засобів, комп'ютерних технологій і спеціалізованих програмних комплексів, що використовують електронні бази даних підприємств.
Більшість управлінсько-виробничих процесів взагалі не автоматизовано
Відсутність легкого та прозорого автоматичного обліку витрат у розрізі будинків.
Потреби у програмних комплексах для роботи з абонентськими базами.
Автоматизація процесів роботи з боржниками.
Відсутність оперативного контролю та обліку аварійних заявок, із можливістю формування аналітичних звітів.

Вирішення:

Прийняття закону, який дозволить проводити онлайн голосування мешканцям щодо прийняття рішень по своїх будинках.
Спеціалізовані програмні комплекси для управителів, як оптимальний інструмент для систематизації та підтримки процесів управління, планування та контролю:

- автоматичний побудинковий облік доходів та витрат на базі офіційних бухгалтерських програм;

- розрахунки цін та тарифів на послуги;

- програми розрахункового центру - нарахування, оплати, відображення пільг та субсидій по кожному особовому рахунку споживачів, формування звітів в УПСЗН, формування квитанцій на оплату;

- електронний техпаспорт будинку.

Електронна аварійно-диспетчерська служба (колл-центр з СРМ- системою) із можливістю формування аналітичних звітів у розрізі будинків.
Програми електронного документообігу.
Сайти/сторінки компаній із функцією зворотного зв'язку.
Сторінки управителів у соціальних мережах.
Комплексні рішення на базі спеціальних платформ.

Посилання на повну програмну мету кандидата.